ماده 16 در موارد مقرر در ماده (۱۳) اين قانون، شروع رسيدگي در شورا با درخواست كتبي يا شفاهي است. درخواست شفاهي در صورتمجلس قيد مي شود و به امضاي خواهان يا متقاضي مي رسد.
ماده 16 از فصل سوم قانون شوراهاي حل اختلاف
بخش‌های مرتبط
تبصره:
درخواست رسيدگي بايد متضمن موارد زير باشد:
1 - نام و نام خانوادگي، نام پدر، نام شخص حقوقي، شناسه ملي و اقامتگاه طرفين دعوي.
2 - موضوع خواسته و همچنين تقويم آن در دعاوي مالي.
3 - موضوع درخواست يا شكايت.
4 - دلايل و مستندات خواسته، درخواست و يا شكايت.